Welcome, Guest     Login

Финансовые институты

Наши клиенты

Практически в каждой стране существуют специализированные нормативные акты, область действия которых распространяется на компании, работающие в финансовом секторе экономики. Наибольшие трудности испытывают крупные организации, ведущие операции на рынках нескольких стран. В этом случае бизнесу приходится иметь дело с требованиями целого ряда законов, в частности:

  • Basel II (Basel Capital Accord) . Согласно пункту 644 соглашения Basel II, операционный риск определяется как «риск убытка в результате неадекватных или ошибочных внутренних процессов, действий сотрудников и систем или внешних событий».
  • SOX (Sarbanes- Oxley) . Этот нормативный акт определяет требования к документообороту и финансовой отчетности компаний, закрепляет персональную ответственность финансовых и генеральных директоров предприятия, а также вводит процедуру регулярного независимого аудита. Данный закон регулирует деятельность компаний, торгующихся на Нью-Йоркской бирже, но практически в каждой стране мира есть его аналоги: Financial Security Law of France ("Loi sur la Sécurité Financière") во Франции, L262/2005 ("Disposizioni per la tutela del risparmio e la disciplina dei mercati finanziari" в Италии и т. п.,
  • стандарт Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) представляет собой требования по защите информации, разработанные и принятые в январе 2005 года международными платежными системами Visa и MasterCard. К участникам платежных систем, разработавших стандарт, за несоблюдение обязательных требований по безопасности могут быть применены санкции в размере до 100 тысяч долларов США за каждый месяц несоответствия PCI DSS.

Помимо специализированных регулирующих актов на деятельность компаний, работающих в финансовом секторе, оказывают сильное влияние законы, касающиеся контроля над использованием персональных данных. Наряду со страховыми компаниями и медицинскими учреждениями, финансовые учреждения, и, в частности, банки, аккумулируют и ежедневно используют огромное количество данных такого характера. Как видно из таблицы ниже, основной целью данных регламентирующих актов является предотвращение несанкционированного распространения персональных данных.

Нормативный актТребования
Data Protection Directive (Евросоюз) Статья 17 секция VIII глава 2: «Персональные данные [должны быть] защищены разумными средствами безопасности от таких угроз, как утрата или неавторизованный доступ, разрушение, использование, модификация или утечка».
Data Protection Act (Великобритания)

Приложение 1, часть 1, принцип 7: Каждая организация должна «принимать разумные технические и организационные меры против неавторизованной или незаконной обработки и случайной потери персональных данных или их уничтожения или повреждения».

Приложение 1, часть 2, пункт 9: Каждая организация должна реализовать разумные технические меры, чтобы предотвратить ущерб своих клиентов в результате неавторизованной или незаконной обработки персональных данных, а также их потери, уничтожения или повреждения. Вдобавок, каждая организация должна сделать разумные шаги, чтобы обеспечить надежность любого служащего, имеющего доступ к персональным данным».

Для чего ещё финансовой организации нужно защищать персональные данные, за исключением требований законов, неисполнение которых влечет за собой ответственность, вплоть до уголовной?

Люди очень ревниво относятся в передаче и разглашению своей личной информации. Следовательно, наличие защиты ПД даст предприятию в глазах его клиентов определенные конкурентные преимущества. Персональные данные клиентов и работников компании могут быть использованы конкурентами для недобросовестной конкуренции или мошенниками для мошенничества.

Наконец, утечка персональных данных, если о ней станет известно, может нанести значительный ущерб деловой репутации организации.

Ниже приведены типы конфиденциальных данных типичных для банковского сектора:

  • Информация о состоянии банковского счета
  • Информация об операциях по банковскому счету
  • Другие сведения, составляющие банковскую тайну
  • Информация о данных пластиковых платежных карт
  • Маркетинговая информация на стадии разработки

Помимо вышеперечисленных типов информации, которые банки должны защищать, исходя из специфики осуществляемой ими деятельности, существуют также определённый перечень документов, который может относиться к категории «конфиденциально», как-то:

  • Реестр держателей акций
  • Персональные данные акционеров
  • Финансовую и бухгалтерскую информацию
  • Документы стратегического развития
  • Прогнозы по развитию бизнеса
  • Аналитику по рынкам, в том числе – приобретенную
  • Внутренние документы конкурентного анализа
  • Внутренние правила обработки клиентских обращений
  • Протоколы собраний и совещаний
  • Внутренние приказы и распоряжения
  • Материалы кадрового делопроизводства
  • Персональные данные сотрудников
  • Списки внутренних телефонов и электронных адресов сотрудников
  • Должностные инструкции по отдельным подразделениям
  • Описание мотивационных схем персонала
  • Договоры с поставщиками
  • Данные из системы по работе с клиентами
  • Шаблоны договоров и отчетов (например для юридических и аудиторских компаний)
  • Проектные данные (схемы, чертежи, расчеты, планы работ)
  • Отчеты о реализации проектов
  • Отчеты по контролю качества
  • Схемы внутренних бизнес-процессов
  • Схемы информационных потоков и коммуникаций
  • Архитектуру информационной системы

В этом списке перечислены наиболее типичные для большинства организаций типы конфиденциальной информации, компрометация или хищение которой может обратиться для бизнеса как прямыми так и косвенными убытками. Для защиты организации от такого рода рисков, ведущие российские банки внедряют системы комплексной защиты информации от внутренних угроз (См. Решения). Для того, чтобы получить более полное представления о том, как наши решения могут защитить информацию в вашей финансовой структуры, свяжитесь с нами по телефонам и/или email, указанным здесь.